Da der Arzt der das Rezept fr die Physiotherapie ausgestellt hat, versehentlich falsche Adresse aufgeschrieben hat, ging die Rechnung erst an unsere alte Adresse. Die Mahnung leider auch. Die ging dann zurck an die Physiopraxis wodurch es dann aufgefallen ist. Nach Neuausstellung des Rezepts, auf richtige Adresse und nach neuer Rechnung wurde die Privatrechnung sofort bei Versicherung eingereicht. Zahlung verzgerte sich dadurch natrlich. Zwei Wochen nach Einreichung kam dann gleich die Mahnung mit dem handschriftlichen Vermerk zu zahlen "sofort".Habe in Praxis angerufen um es zu klren. Einsicht gab es keine. Sekretrin war nicht direkt unfreundlich, aber doch schon sehr sarkastisch am Telefon.Hab ihr gesagt, dass wir jetzt eine Woche in Urlaub sind, ich aber davon ausgehe, dass das Geld von Versicherung die Woche darauf da sein werde und ich das Geld dann sofort berweise. Sekretrin wollte das mit Chefin klren und zurck rufen. Rckruf kam keiner.Statt Rckruf kam dann gleich am Montag nach Urlaub erneute Mahnung mit dem handschriftlichen Vermerk, Zitat: "Man bezahlt seine Milch auch beim Kauf, nicht erst wenn sie getrunken ist". So eine Unverschmtheit!!Wurde ja bedeuten, dass ich vor der Behandlung zahlen soll. Vergleich hinkt irgendwie .Zum Abschluss bleibt noch zu sagen, dass die ursprngliche Rechnung die an die falsche Adresse gesendet wurde vom 04.12.2017 war. Geld wurde am 19.02.2018 angewiesen.Ich bin jetzt seit 18 Jahren privat versichert, aber so etwas unverschmtes habe ich bis dato nicht erlebt. Kann diese Praxis absolut nicht weiter empfehlen!
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